一覺睡到10點多快11點,
清晨隱約聽到農場傳來的孔雀啼聲,覺得好寧靜。
沒有行程而得以悠閒睡到自然醒,或許才像是真正的假期呢。
(一覺醒來的好天氣,遠方山坡上就是Blue的小屋)
(Blue的小屋,雜亂卻很有生活感)
左等右等沒有拖吊業者的身影,近中午時再度借電話打去Jucy公司詢問。
沒想到昨晚與我們通話的服務人員完全沒留下任何意外報告的記錄(傻眼),只好重新再說明一次。
於是兩個小時後拖吊業者終於現身啦!!
中間很擔心是不是又被遺忘再打了一通電話請Jucy幫忙確認業者是否已出發,
看到拖吊業者出現在地平線的另一端的時候真的好感動(淚
我們的救星是一個沉默寡言的白髮北北,
他熟練地把我們的車開上拖板車,然後載著我們離開。
車禍驚魂經過將近24小時終於脫困啦!
距離我們最近的城市是一個叫做Taumarunui的小鎮,
雖說近,即使熟門熟路的情況下也開了一個多小時蜿蜒的山路才到,
不禁慶幸昨天沒有硬著頭皮往前開,不然一個煞車失靈可能就衝下山谷了(抖)。
經過修車廠評估,我們的車在短時間內無法修復也不能再開,
與Jucy客服人員討論後,我們有兩個選擇:
1. 到距離我們約378公里的威靈頓換新的車來開
2. 提早結束露營車租約
原本我們預計兩天後還車,如果硬是跑到威靈頓去拿車,
接下來一天多也只是趕著把車開回奧克蘭還而已,根本玩不到什麼。
於是雖然旅伴不太願意,我還是忍痛堅持提早結束租約。
於是匆匆收拾車上的行李後,就和陪伴我們短短5天的露營車道別,
開始了每天搬行李、靠大眾運輸移動的生活。
【車禍後續處理】
我們租車時附加選了一天30紐幣的Stress-free保險,
也就是在正常行駛情況下,除了翻車和屋頂損傷之外的車損都有包含在內的險種,
因此發生車禍後,我們只額外付了75紐幣給Jucy就全身而退了。
(當然提早結束租約後面幾天的租車費用是不會退還的,一開始合約上就有註明)
接下來只需填寫Jucy的事故報告說明表,再用email寄回去給他們就好,非常簡單。
覺得Jucy公司在處理這樣的事情上還滿不錯的,沒有複雜的手續也很乾脆不刁難,
雖然客服人員的意外紀錄與交接顯然有待加強,
(後來到預定還車的那一天竟然有人打電話來問我怎麼沒來還車= =)
但就這次經驗來說還是下次還是會想跟Jucy租車。
回頭想想真的幸好當初有保全險,
不然這麼嚴重的車損、拖吊費用等林林總總加起來,我們可能會賠錢賠到欲哭無淚……
誠心建議大家在國外租車絕對不要省保險的錢,尤其是像露營車這種可能根本沒開過的車,
沒有人希望發生意外,但萬一不幸發生還要賠上大筆的錢真的是得不償失吶。